CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

1. Thời hạn đổi trả hàng

Quý khách hàng có thể thực hiện đổi hàng MIỄN PHÍ trong vòng 07 ngày, tối đa 01 lần kể từ khi nhận hàng đặt mua tại tita.art (không tính thời gian vận chuyển) theo các điều khoản quy định tại mục 2,3 dưới đây.

2. Điều kiện đổi, trả hàng

• Chỉ đổi trả hàng đối với những sản phẩm được mua trực tiếp tại website tita.art hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
• Sản phẩm đã mua phải còn mới, không bị sứt mẻ, nứt vỡ.
• Sản phẩm đã mua phải còn nguyên hộp, logo TITA

3. Các trường hợp không được đổi trả hàng

• Không thỏa mãn điều kiện đổi trả
• Hàng bị lỗi, trầy xước, rách hộp do quá trình vận chuyển và các lỗi bất khả kháng khác, không phải lỗi trực tiếp của chúng tôi.

4. Chính sách hoàn tiền

Hỗ trợ hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi (do sản xuất) hoặc không đúng với thực tế